Göy ölüm ekranı (və ya BSOD) Microsoft Windows əməliyyat sistemi (OS) gözlənilmədən bağlanmalı və ya yenidən başlamalıdır.
Adından fərqli olaraq, BSOD kompüterinizin (və ya məlumatlarınızın) ölümü demək deyil. Bu, sadəcə olaraq o deməkdir ki, (OS) vacib əməliyyatı yerinə yetirmək iqtidarında deyil - bir çox hallarda, sadəcə olaraq, kompüteri yenidən başlatmaqla səhvi həll edəcək.
Bununla belə, problemin yaddaş cihazınızda olmadığına əminsinizsə və ya məlumatlarınızın ehtiyat nüsxəsini çıxarmısınızsa, BSOD diaqnostikasına və düzəltməyə cəhd edə bilərsiniz:
1. Hər hansı yeni periferiya və ya avadanlıqları ayırın.
USB disklər, skanerlər, printerlər və digər cihazlar yükləmə problemlərinə səbəb ola bilər. Periferiyaları söndürdükdən sonra kompüteriniz normal şəkildə yüklənirsə, problemə səbəb olan cihaz üçün yenilənmiş sürücüləri yoxlayın.
Bu yaxınlarda yeni daxili aparat quraşdırmısınızsa (məsələn, yeni sərt disk), onu çıxarın. Bir daha, əgər kompüteriniz aparat silinmiş halda yüklənirsə, siz problemə diaqnoz qoymusunuz - aparatın düzgün konfiqurasiya edilib-edilmədiyini yoxlayın.
2. Windows Yaddaş Diaqnostikasını işə salın.
Bu, RAM hələ də işləmək şərti ilə təsadüfi giriş yaddaşı (RAM) problemlərini həll edə bilər. Əlbəttə ki, əməliyyat sisteminiz yardım proqramını işə salmaq üçün işləməlidir, lakin siz tez-tez BSOD-larla məşğul olursunuzsa, bu, başlamaq üçün yaxşı yerdir.
- "Başlat/Axtar" sətrində "Çalış" daxil edin.
- mdsched.exe daxil edin.
- "İndi yenidən başladın" seçin və problemləri yoxlayın.
- Yaddaş diaqnostikası problemi aşkar etmirsə, problemin səbəbi kimi RAM-ı istisna edə bilərsiniz.
3. Sürücülərinizi yeniləyin.
Əksər Windows quraşdırmalarında bu funksiyanı söndürməsəniz, sürücülər avtomatik olaraq yenilənir. Bu halda, aşağıdakı prosesi izləməklə sürücülərinizi yeniləyə bilərsiniz:
Cihaz meneceri açın.
- Sarı üçbucaq işarəsi olan istənilən cihazı sağ klikləyin (performans problemini göstərir).
- Sürücünü yeniləyin.
- Sürücüləri yenilədikdən sonra kompüterinizi yenidən başladın.
4. BSOD xətalarını həll etmək üçün Windows-un Təlimatlarına əməl edin.
Bir çox BSOD səhvləri xəta kodunu və daha yeni Windows sistemlərində problemlərin aradan qaldırılması saytına daxil olmaq üçün telefonunuzla skan edə biləcəyiniz QR kodunu təmin edəcək.
Windows Hesabatı ümumi Windows 11 və Windows10 BSOD səhvlərinin siyahısını təqdim edir, bu, QR kodunu tapa bilmirsinizsə (və ya Microsoft-un təlimatları problemi həll etmirsə) əla başlanğıc nöqtəsidir.
Windows BSOD xətası yaddaş mediasının nasazlığı səbəbindən baş verərsə, seçimləriniz var.
Sistem uğursuzluqları məlumatların bütövlüyü üçün problemlər yaradır. (OS)-niz qəzaya uğradıqda, məlumatların korlanması mümkündür, baxmayaraq ki, məlumatların pozulmasının dərəcəsi bir sıra amillərdən asılı olaraq dəyişir.
Əgər BSOD-unuz nasaz sərt disk və ya SSD-dən qaynaqlanırsa, cihazı işə salmaq zərəri daha da pisləşdirə bilər. Bəzi hallarda daimi məlumat itkisi baş verə bilər, xüsusən də oxumaq/yazmaq başlığı uğursuz olduqdan sonra sərt diskdən istifadə edirsinizsə.
Əgər ehtiyat nüsxəniz varsa, sadəcə olaraq nasaz cihazı əvəz edə bilərsiniz. Əks halda, bu addımları yerinə yetirin:
- Kompüterinizi söndürün. Yaddaş qurğusunun problemindən şübhələnirsinizsə və ya qeyri-adi səslər, həddindən artıq yavaş performans və ya sərt diskin nasazlığının digər əlamətlərini görsəniz, kompüterinizi yenidən başlatmağa çalışmayın.
- Media qiymətləndirilməsini planlaşdırmaq üçün peşəkar məlumat bərpa xidməti ilə əlaqə saxlayın.
- BSOD-dan əvvəl baş verən hər hansı bir simptoma diqqət yetirin. Buraya fiziki simptomlar (məsələn, səslər), səhv mesajları və məlumatlarınızı bərpa etmək üçün atdığınız addımlar daxil ola bilər.
