Все флеш-накопители, кроме монолитных, устроены примерно одинаково: печатная плата, элементы обвязки, контроллер, чипы памяти, USB-разъём. При возникновении неисправностей владельца больше интересует сохранение записанных данных, чем сама флешка. Процесс восстановления данных существенно отличается от ремонта, потому что восстанавливать работоспособность самого устройства нет необходимости.
Микросхемы памяти, на которые записывается информация, выходят из строя довольно нечасто, поскольку от этого они защищены механически – корпусом, да и самой конструкцией (чипы памяти, как правило, удалены от USB-разъёма), а также электрически (обвязкой и контроллером, которые берут на себя переплюсовку, броски напряжения, разряды статики).

Осматривая микросхемы памяти, важно обратить внимание на то, есть ли на них механические повреждения – изломы, сколы или трещины, отслаивания поверхности, подгоревшие или отсутствующие контакты. Поэтому прежде всего важен внимательный визуальный осмотр микросхем, поскольку только так можно определить, что с микросхемой что-то не так.
При поврежденных микросхемах следует выбирать – больше нужна информация или сам накопитель. В обоих случаях можно прибегнуть к помощи профессионалов компании DataRecovery, которые смогут и информацию «вытянуть», и провести надлежащий ремонт микросхемы. Если повреждение значительное, то микросхема либо сам накопитель целиком – заменяются на новые.