Прочтите это руководство, если у вас возникает ошибка жесткого диска на вашем видеорегистраторе или видеорегистраторе Hikvision. Этот тип ошибки может отображаться просто как «ошибка» или «жесткий диск не обнаружен».
В других случаях вы можете получить сообщение «не существует» или «неотформатированный жесткий диск» в столбце состояния в настройках управления жестким диском.
Вообще говоря, жесткий диск, на котором не обнаружено сообщение об ошибке, указывает на проблему с жестким диском (HDD) в вашей системе Hikvision DVR или NVR.
Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы устранить эту ошибку жесткого диска. На вашем рекордере Hikvision могут появиться следующие сообщения об ошибках:
- Жесткий диск не существует
- Жесткий диск не обнаружен
- Жесткий диск не обнаружен
- Cбой жесткого диска
- Жесткий диск недоступен
- Неформатированный жесткий диск
Исправление ошибки жесткого диска Hikvision
Жесткий диск неисправен
Если жесткий диск неисправен , рекордер Hikvision не сможет его обнаружить. Жесткий диск новый? Проверьте это на настольном компьютере. Жесткий диск старый и использовался другим устройством?
Это может быть проблемой, особенно если жесткому диску 5-7 лет. Еще одна вещь, о которой вам следует помнить: жесткие диски для настольных ПК имеют короткий срок службы по сравнению с жесткими дисками, предназначенными для систем безопасности. Поэтому обязательно приобретите жесткие диски, предназначенные для систем видеонаблюдения (например, Seagate или WD Purple).
Размер жесткого диска не поддерживается
Убедитесь, что ваш Hikvision NVR (или DVR) поддерживает размер жесткого диска. Прочтите характеристики вашего устройства Hikvision и убедитесь, что установленный жесткий диск поддерживается рекордером.
Допустим, вы установили жесткий диск емкостью 6 ТБ, а рекордер поддерживает максимум 4 ТБ. В этом случае регистратор не определит жесткий диск (или покажет «не существует»).
Адаптер питания не обеспечивает достаточную мощность
Это еще одна проблема, из-за которой жесткие диски не обнаруживаются. Адаптер питания, питающий весь диктофон, не может также включить жесткий диск. Мы видели такую ситуацию, особенно в тех случаях, когда жесткий диск предназначен для использования на настольном компьютере.
Жесткий диск настольного компьютера может потреблять слишком много энергии из адаптера питания. Или адаптер питания вышел из строя (вместо 5 ампер он выдает только 2 ампера).
Проверьте кабели
Довольно часто случается, что кабели ослабли и жесткий диск не определяется системой. Чтобы убедиться, что все в порядке, выключите рекордер Hikvision, откройте верхнюю крышку устройства и найдите жесткий диск(и).
Из жесткого диска должно выходить два кабеля: один — кабель передачи данных (кабель SATA), а другой — кабель питания (который получает питание от материнской платы).
Проверьте эти два кабеля и убедитесь, что они правильно подключены (не ослаблены). В некоторых редких случаях может быть неисправен кабель питания или даже кабель передачи данных SATA. Это не очень распространено, однако, мы должны упомянуть об этом. Убедитесь, что ваш кабель не поврежден.
Перенесите жесткий диск в другой слот.
Обычно рекордеры Hikvision поддерживают как минимум два жестких диска. Выключите рекордер, отсоедините жесткий диск от его слота и вставьте его в другой слот (просто для проверки).
Подключите кабель питания и кабель передачи данных к новым разъемам на материнской плате. Включите рекордер, вернитесь к настройкам жесткого диска и проверьте состояние жесткого диска.
